O nieuczciwych praktykach handlowców

15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Z tej okazji starostwo powiatowe w Nowej Soli oraz powiatowy rzecznik konsumentów zapraszają mieszkańców powiatu nowosolskiego do udziału w spotkaniu informacyjnym pod hasłem „Wiem, co podpisuję”

Operator telekomunikacyjny ma dla ciebie lepszą ofertę? Wygrałeś tablet, parasolkę lub kamerę samochodową i musisz zgłosić się po nagrodę na pokaz? A może dostałeś zaproszenie na bezpłatne badanie medyczne? To sytuacje, które powinny wzbudzać naszą czujność. Mimo to wiele osób ulega magii handlowców i podpisuje umowy, których potem żałuje. Czy musimy płacić za decyzje podjęte pod presją czasu? Jak można wyjść z takich sytuacji? Jak ich uniknąć? Na te pytania w siedzibie starostwa odpowiedzą eksperci podczas Światowego Dnia Konsumenta.

– Wydarzenie organizowane w Nowej Soli wpisuje się również w ogólnopolską kampanię edukacyjno-informacyjną prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Kampania dedykowana jest zwłaszcza do osób z grupy tzw. 60 plus, potencjalnie najbardziej zagrożonej skutkami nieuczciwych i nieetycznych praktyk – mówi Anna Rybarczyk, rzecznik prasowa starostwa.

Podczas spotkania przedstawiciele Urzędu Komunikacji Elektronicznej poruszą tematy związane z zawieraniem umów z firmami telekomunikacyjnymi, a wśród nich zagadnienia jak: formy i sposoby działania przedstawicieli operatorów, ze szczególnym zwróceniem uwagi na te elementy, które najbardziej wpływają na podjęcie przez konsumenta decyzji o podpisaniu umowy; dokumenty występujące przy zawieraniu umowy; możliwości uniknięcia negatywnych skutków już zawartej umowy; działania, które może podjąć klient w dochodzeniu roszczeń w stosunku do operatora, z którym zawarł umowę; inne zagrożenia wynikające z użytkowania telefonów i korzystania z usług telekomunikacyjnych, np. sms premium.

– Z kolei powiatowy rzecznik konsumentów skupi się na tematyce związanej z zawieraniem umów poza lokalem. Zwróci uwagę na nieuczciwe praktyki rynkowe stosowane przez sprzedawców oraz utrudnienia, z którymi spotykają się klienci, którzy chcą skorzystać z prawa odstąpienia od umowy. Uczestnicy spotkania dowiedzą się, jak się przed tym bronić i gdzie szukać pomocy. Na zakończenie spotkania będzie możliwość indywidualnych konsultacji – zapowiada A. Rybarczyk.

Spotkanie odbędzie się 15 marca o godz. 10.00 w sali konferencyjnej starostwa powiatowego w Nowej Soli (budynek ratusza przy ul. Moniuszki 3, sala nr 216, II piętro). Wstęp wolny.

Na spotkanie zapraszamy wszystkie osoby zainteresowane poruszaną tematyką.

Artur Lawrenc

Artur Lawrenc

Tel. 508 100 130 at a.lawrenc@tygodnikkrag.pl
Aktualności, oświata
Artur Lawrenc

Latest posts by Artur Lawrenc (see all)

Facebooktwittergoogle_plusmailFacebooktwittergoogle_plusmail

Artur Lawrenc

Aktualności, oświata

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *