Kłopot z tablicami
– Dlaczego od dawna nie działają tablice do wyświetlania informacji o nadjeżdżających autobusach? – pyta nasz Czytelnik
– Dlaczego rozmieszczone przy przystankach tablice od miesięcy nie wyświetlają informacji o rozkładzie jazdy autobusów SubBus? Czy to nie dziwne, że urządzenia elektryczne warte wiele tysięcy złotych po tak krótkim okresie użytkowania przestały działać? A może to serwisant lub ich producent już przestał istnieć? – taki szereg pytań nadesłał do nas Czytelnik.
Sławomir Ludwiczak, dyspozytor Międzygminnego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego SubBus, na nasze pytanie odpisał: – Faktycznie, tablice elektroniczne od dłuższego czasu nie wyświetlają rozkładów jazdy autobusów. Wyłączyły się samoistnie po przeprowadzonej aktualizacji baz serwerów (niezbędnej po naniesieniu planowanych od dawna przez gminy zmian w rozkładach jazdy). Obecnie trwają rozmowy z wykonawcą systemu w temacie ponownego ich załączenia.
Jak się jednak okazuje, nie są to proste rozmowy. – Sporną kwestią, przez którą ten proces się przedłuża, jest to, że jako użytkownik systemu awarię tego typu tratujemy jako kolejne zgłoszenie reklamacyjne, w czym jednak mamy odmienne zdanie od tego wykonawcy, który obarcza nas winą za awarię – wyjaśnia S. Ludwiczak.
– Postaramy się jednak polubownie doprowadzić do jak najszybszej poprawy tego stanu rzeczy i nie wchodzić przy tym z wykonawcą w spór rozpatrywany na drodze sądowej – dodaje dyspozytor.
- Anioły, nie ludzie [#retroKrąg] - 20 grudnia 2022
- Czym jest haloimpresjonizm? Dowiecie się dziś na Placu Wyzwolenia - 19 października 2022
- Strach w oczach uchodźców. Reportaż z granicy polsko-ukraińskiej - 23 kwietnia 2022
